www.hepsiavrupadan.com web sitesinin tüm hakları ve kullanımı Hepsiavrupadan LTD‘ye (“Hepsiavrupadan”) aittir.
Kullanım Koşulları
hepsiavrupadan.com web sitesini kullandığınızda, aşağıda yazılı koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelmektedir.
Kullanım Koşulları da dahil olmak üzere Hepsiavrupadan, web sitesi ve uzantısı kapsamında sunulan hizmetleri, ürünleri, fikir ve sanat eserlerini, sunulan bilgi ve verileri; önceden herhangi bir ihtar veya ihbara gerek olmaksızın değiştirme, web sitesi ve uzantılı yayınlardan herhangi birine ya da tümüne ara verme, tamamen durdurma ve en geniş kapsamda yeniden düzenleme haklarını saklı tutar.
Hepsiavrupadan LTD’nin Site Kullanım Şartları üzerinde yapacağı değişiklikler, www.hepsiavrupadan.com web sitesinde yayımlandığı andan itibaren yürürlüğe girer. Bu değişiklikler, kullanıcı tarafından siteye giriş yapılması, herhangi bir şekilde erişim sağlanması veya sitenin kullanılması ile birlikte kabul edilmiş sayılır.
Üyelik formunu doldurarak başvuru yapan ve Hepsiavrupadan tarafından üyelikleri onaylanan kişiler “ÜYE” olarak kabul edilir. Üye olmak için 18 yaşını doldurmuş olmak zorunludur. Üye olan kişinin 18 yaşının altında olduğunun tespit edilmesi durumunda üyeliği sonlandırılır. Tüzel kişiler ancak yasal temsilcileri kanalıyla üyelik başvurusu yapabilirler.
Siteye giriş yapan, siteyi ziyaret eden, herhangi bir şekilde kullanan, siteye erişen ve/veya başka bir şekilde bağlantı kuran tüm üye ve ziyaretçiler (“Kullanıcı”), bu sayfada düzenlenmiş olan Web Sitesi Kullanım Şartları’na uyacaklarını önceden beyan, kabul ve taahhüt ederler. Yukarıda “Kullanıcı” ifadesi ile anılan kişiler; üye girişi yaparak veya herhangi bir şekilde siteye giriş yapan, siteyi kullanan, inceleyen veya herhangi bir iletişim cihazı (cep telefonu, tablet, bilgisayar vb.) aracılığıyla siteye bağlanmış olan ya da site üzerinden elektronik veri alışverişinde bulunmuş olan herhangi bir kişiyi ifade eder.
Hizmet İçeriği
Hepsiavrupadan’ın web sitesi üzerinden vereceği hizmet; sitede satışa sunulan ürünlerin, üyeler tarafından bedeli ödendikten sonra stok durumunun uygun olması halinde, taahhüt edilen sürede ürünlerin müşteriye kargo firması tarafından ayıpsız ve hasarsız olarak teslim edilmesidir.
İade ve İptal Koşulları
İADE HAKKI:
Satıcı “Hepsiavrupadan”, alıcılara kişisel alışveriş hizmeti sunmaktadır. Satıcı, alıcı tarafından sipariş edilen içerik ürünlerini satın alır, ilgili departmanların onayından geçirir ve alıcıya gönderimini sağlar. Siparişler alıcıya özel olarak satın alındığı için iade ve değişim yapılmaz.
Satıcı tarafından alıcıya yanlış ürün gönderildiği ya da ürünün hasarlı ulaştığı düşünülüyorsa, lütfen shop@hepsiavrupadan.com adresine e-posta yoluyla veya alıcıya iletilmiş olan WhatsApp iletişim hattı üzerinden gerekli içerik ve görselleri ileterek iletişime geçiniz.
İPTAL HAKKI:
Alıcı tarafından oluşturulan sipariş, satıcı tarafından henüz işleme alınmamış ve onaylanmamışsa iptal edilebilir. İşleme alınan siparişlerde ise iptal ve değişiklik yapılamaz.
ÖNGÖRÜLEMEYEN SEBEPLERLE ÜRÜN SÜRESİNDE TESLİM EDİLEMEZSE:
Satıcının öngöremeyeceği mücbir sebepler oluşursa ve ürün süresinde teslim edilemezse, durum alıcıya bildirilir. Alıcı, siparişin iptalini, ürünün benzeriyle değiştirilmesini ya da engel ortadan kalkana kadar teslimatın ertelenmesini talep edebilir. Alıcı, tedarik edilemeyen üründen dolayı siparişi iptal ederse, ücret iadesi bu iptalden itibaren 14 iş günü içinde gerçekleştirilir ve bankaya iletilir. İade edilen tutar, ortalama 5-14 iş günü içerisinde kredi kartlarına yansırken, bu süreç nakit kartlarda banka altyapısı nedeniyle uzayabilir. Geri ödeme sürecini bankanızla iletişime geçerek ya da shop@hepsiavrupadan.com e-posta adresi üzerinden sipariş numaranız ile iletişim kurarak takip edebilirsiniz.
GERİ ÖDEME:
İade işleminin başlatıldığı tarihten itibaren en fazla 14 iş günü içinde, alıcının ödemeyi gerçekleştirdiği karta satıcı tarafından iade sağlanır. İade tutarının alıcının hesabına yansıma süresi bankaya göre değişiklik gösterebilir. Ortalama 5-14 iş günü içinde kredi kartlarına yansırken, nakit kartlarda bu süreç banka altyapı farklılıklarına bağlı olarak uzayabilir.
Genel Koşul ve Hükümler
Hepsiavrupadan, web sitesinde yer alan bilgilerin doğruluğunu ve güncelliğini sürekli olarak kontrol etmektedir. Ancak bu bilgilerin her zaman güncel olmayabileceği, bağımsız ziyaretçiler, site üyeleri ve kullanıcılar tarafından kabul edilmelidir.
Hepsiavrupadan, dilediği takdirde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin üyeliği iptal etme hakkına sahiptir.
Siteye ait her türlü fikri mülkiyet hakkı (sitede bulunan bilgiler, yazılar, resimler, markalar, ürünler, sloganlar ve diğer işaretler, sayfa düzeni vb.) münhasıran Hepsiavrupadan’a aittir. Sitede sunulan fikri mülkiyetin kısmen ya da tamamen kopyalanması, değiştirilmesi, yayımlanması, online ya da başka bir medyada kullanılarak gönderimi, dağıtımı, satılması açıkça 5846 Sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu’na aykırıdır ve hukuki ve cezai yaptırımlara tabidir.
Üyeler, kredi kartlarını güvenli şekilde kullanmakla yükümlüdür. Hepsiavrupadan; sözleşmeye aykırılık, haksız fiil ya da farklı sebeplerden doğabilecek doğrudan ya da dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.
Hepsiavrupadan, dilediği tarihte işbu sözleşmeyi bildirimsiz olarak feshedebilir veya kısmen ya da tamamen devredebilir. Kullanıcının ya da üyenin sözleşmeyi devretmesi geçersizdir.
Hepsiavrupadan, mücbir sebeplerle ya da kendi takdir ve değerlendirmesi doğrultusunda web sitesini ve uzantılı yayın kanallarını yayından kaldırma veya içeriğini değiştirme hakkına sahiptir.
Kullanıcılar ve üyeler, siteyi kullanırken genel ahlaka ve adaba, yürürlükteki tüm ulusal ve uluslararası mevzuata, iletişim ve internet güvenliğine uygun davranmakla yükümlüdür. Kullanıcıların ve üyelerin siteye ekleyecekleri her türlü ifade, yorum, yazı, resim, görsel, bilgi ve belge genel ahlaka, adaba ve ilgili mevzuata uygun olmalıdır.
Web sitesinin yazılım ve donanım sistemlerine zarar verebilecek, işleyişi olumsuz yönde etkileyebilecek veya yavaşlatabilecek her türlü fiil ve işlem yasaktır. Bu kapsamda; otomatik programlar, robotlar, crawler, spider, veri madenciliği (data mining) ve veri tarama (data crawling) yazılımlarının kullanılması da dahil olmak üzere, sistem üzerinde makul olmayan yükler yaratabilecek her türlü işlem yasaktır.